お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答をご紹介しています。
レイサスのルアーについて
ご注文について
お支払いについて

レイサスのルアーについて

Q. どんな魚が釣れますか？
フィッシュイーターと呼ばれる、魚を食べる魚が対象で釣れます。
Raysus（レイサス）はフィッシュイーターを魅了する形、光の照り返しになっています。
Q. 川釣りや池でも利用できますか？
Raysus（レイサス）はショアもしくはオフショア対応ですので、川や池での使用には向いていません。
Q. ステンレスルアーは何が良いのですか？
Raysus（レイサス）はステンレスを使用し、磨きに重きを置いたルアーです。
ギラつき、光の反射で魚にアピールするので、従来のメタルルアーよりもアピール力があります。

ご注文・アフターサービスについて

Q. 贈答用にも対応できますか？
Raysus（レイサス）は専用の桐箱をご用意しております。
大切な方への贈り物にも対応しておりますので、お買い物の際に一緒にお選びいただく事で、桐箱入りでお届けいたします。
Q. 保証書はついていますか？
Raysus（レイサス）には保証書はついておりませんが、仕様書はおつけしております。
Q. 修理を受け付けてくれますか？
基本的に折れた、欠けたなどの修理には対応しておりません。
ただ、磨き直しは受け付けております。
磨き直しは一律1500円でお受けしておりますが、事前にお問い合わせください。

お支払いについて

Q. 支払い方法は何が選べますか？
Raysus（レイサス）ネットショップでは代金引換、銀行振込、クレジットカード支払いの3種類のお支払方法をご用意しております。
代金引換、銀行振込にはそれぞれ手数料が発生いたしますので、事前にご了解ください。
Q. 時間指定や日にち指定ができますか？
時間指定、日にち指定は承っておりますが、お届けの住所によって配送業者が対応していない場合もあります。
あらかじめご了承ください。
Q. 届いたものが違っていた！返品できますか？
ご注文商品が間違って届いた場合、破損して届いた場合はお届けから1週間以内にお知らせください。
交換・返品の対応をさせていただきます。
ただし、ご使用によるキズなどについては返品・交換の対象とはなりませんので、ご理解ください。